Королевское общество экспертов в области недвижимости (RICS) и Высшая Школа Экономики провели совместный круглый стол по вопросам практического управления коммерческой недвижимостью. Способы управления недвижимостью в условиях финансового кризиса стали самой актуальной темой обсуждения. Были названы ключевые факторы успешного управления: грамотно составленный договор аренды, привлечение надёжных арендаторов, своевременное разрешение конфликтных ситуаций. Немаловажно правильно спроектировать здание с учетом климатических особенностей местности, спрогнозировать поток покупателей и рассчитать нагрузку на коммуникации, затраты на благоустройство и обслуживание здания. Ошибки проектирования могут проявиться уже после начала эксплуатации. Верный выбор якорного арендатора также во многом определяет успех проекта, так как привлекает ряд более мелких арендаторов из смежных сфер бизнеса.
Сергей Воронин, генеральный директор компании Forum Properties, так обрисовал структуру управления недвижимостью: во-первых, это управление активами, ценными бумагами собственника, во-вторых, это непосредственное управление недвижимостью – подбор арендаторов, заключение договоров, а в-третьих, это эксплуатация здания (сюда относится клининг и техническое обслуживание). Многие арендаторы предпочитают часть этих функций передавать специализированным компаниям.